富士の天然水(WUU)の解約方法について
富士の天然水(WUU)には解約方法について次のように記載されています。
・ご契約後1年未満またはサーバー交換後1年未満でご契約を終了された場合、解約金としてサーバー1台あたり18,334円(税込19,800円)をお支払いいただきます。
また、ご契約から1年経過後2年未満又はサーバー交換後、1年経過2年未満でご契約を終了された場合、解約金としてサーバー1台あたり13,889円(税込15,000円)をお支払いいただきます。
ちなみに、
・ご契約後のお客様都合による機種変更は、サーバー交換手数料として5,000円(税込5,400円)がお客様のご負担となります。
つまり、
契約から2年未満で解約すると18,334円(税込19,800円)~13,889円(税込15,000円)の解約金が必要になります。
なので、2年以上使用したのちに、解約すれば、解約金は必要ありません。
下記のように、通常プランの料金から計算すると、2年間ほど継続して使用すると、73,440円ほどの支出となります。この計算方法については次に説明します。
富士の天然水(WUU)・通常プランの料金
通常プランでは、初回事務手数料2,760円は発生しますが、サーバーレンタル料は0円です。
また、1回の発送は2本単位(9.3Lボトルが2本)で料金は2,945円です。なので、2年間継続する場合、
2,760円+2,945円×24回(2年間)=73,440円
となるわけです。
富士の天然水(WUU)・水質や特徴
ジャパンクオリティの天然水
日本の中心、富士山の玄武岩でろ過された水質は、キレがありながらまろやかな軟水。体の内側から染み渡るおいしさです。
富士山の標高1,000m地点からお届けします
一切の土地開発が行われていない標高1,000mから採水し、おいしさの基準と言われる溶存酸素は最高水準の9.4mg/ℓ。ミネラル豊富な高品質のお水です。
安全性を実証するエビデンス
地下273mから汲み上げられた後、徹底した品質管理を行います。水質検査を2時間に1回実施し、成分を確認。最新の管理技術が品質を保証します。
認証取得工場
採水工場は国際食品安全マネジメントシステム「FSSC22000」を取得。第三者からの認証を受けた安心の環境です。
放射性物質検査を毎月実施しています
WUU!ウォーターは放射性ヨウ素(ヨウ素131)、放射性セシウム(セシウム134、セシウム137)の検査を第三者機関にて実施し、毎月検査結果を公表しています。これまでの検査において、基準値を超える数値は検出されておりません。安心してご利用ください。
富士の天然水(WUU)・お客様サポートセンターの営業時間
富士の天然水(WUU)では、お客様サポートセンターの営業時間が変更になっています。
■変更前(2018年7月1日(日)まで)
平日 9:00-20:00
土日祝日 9:00-17:00
■変更後(2018年7月2日(月)以降)
平日 9:00-18:00
土日祝日 9:00-17:00
なお、マイページは24時間ご利用いただけますので、
ご活用いただけましたら幸いでございます。
お問い合わせください。
会員の専用ページへのログインURL
次回配送日や配送周期の変更はもちろん、住所や決済方法など、ご契約内容の変更なども可能です。ちなみに、ログインするためには、会員登録が必要です。
⇒ ログインURL http://wuu.jp/mypage/login.php
富士の天然水のURRの意味とは
With Ur Uniqueness!
あなたの個性に寄り添う。
無駄な主張はいらない。主役はあなた自身。
あなたの個性を陰から、そして内側から支えていきたい。
人体の60%を構成する水分が入れ替われば、
あなたの気持ちもきっと変わるはず。
WUU!ウォーターは高品質の天然水、
そして独自デザインのサーバーを、お求め安い価格で
お届けするウォーターサーバーサービスです。
毎日の生活を、少しだけアップデートする新提案。
おいしさ、デザイン性、そして少しの驚きを、あなたにお届けします。
富士の天然水・URR よくある質問
Q1 放射性物質検査は行っていますか?
放射性ヨウ素(ヨウ素131)、放射性セシウム(セシウム134、セシウム137)の検査を第三者機関にて実施し、毎月検査結果を公表しています。毎月の検査結果は「新着情報」欄よりご確認ください。
Q2 幼児のミルクや離乳食に利用しても大丈夫ですか?
WUU!ウォーターは軟水なので、ご使用いただけます。
Q3 配達エリアは全国対応ですか?
配達エリアは北海道、本州、四国、九州(沖縄県を除く)になります。ただし離島等一部地域を除きます。
Q4 不在時のボトル受け取りはどうなりますか?
配達業者のご不在票をポストに投函いたします。内容をご確認いただいた後、再配達手続きをお願いいたします。
Q5 サーバーが故障した時の保険はありますか?
製品に不具合が発生した場合、無料で交換いたします。ただし、お客様の過失による破損等が原因の場合、別途料金が必要な場合もございます。あらかじめご了承ください。
Q6 解約したい場合はどうすればいいですか?
お客様サポートセンターまで電話もしくはメール、ラインにてご連絡ください。
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